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⚠️HAOFA 個資事件說明暨致歉防詐公告⚠️
PRIVACY INCIDENT & ANTI-FRAUD NOTICE
關於近期個人資料事件、目前調查結果及防詐提醒說明
親愛的會員與消費者，您好：
很抱歉必須向您說明此次個資事件。
經本公司調查，發現不明人士透過 境外 IP 位址攻擊本公司主機 ；
儘管系統曾多次攔阻， 近一年內仍有部分歷史訂單資料遭未授權取得。
對於未能妥善保護您交付的資料， 以及詐騙信件造成的困擾與不安， HAOFA 深感自責並鄭重致歉。
以下向您說明目前的調查結果及處理措施。
依每筆訂單實際填寫內容不同，可能包含：
HAOFA 官網刷卡交易由第三方金流 「綠界科技」 處理，官網不留存上述完整信用卡資料。
經向綠界確認，目前 HAOFA 商店後台 未發現異常登入紀錄。
目前已有不明人士冒用 HAOFA 名義， 以 「重複訂購」 、「自動續訂」、 「定期扣款」 、 「訂單異常」 或 「解除扣款」 等理由寄送詐騙 Email。
HAOFA 不會以解除扣款為由，要求您：
後續如有新的調查結果， 我們將透過 HAOFA 官方管道主動說明， 並持續強化資訊安全措施， 盡力降低此次事件對消費者造成的影響。
再次為此次事件帶來的困擾與不安， 向您致上最誠摯的歉意， 也感謝您的理解與耐心。
